TürkNet'te Türkiye genelinde erişim sorunu

Türkiye genelinde çok sayıda TürkNet abonesi, internet bağlantısında yaşanan erişim sorunları nedeniyle sosyal medya platformlarında peş peşe paylaşım yaptı. Kullanıcılar, bağlantının kesildiğini, modemlerin internete erişemediğini ve şirketin mobil uygulamasına ulaşmakta güçlük yaşadıklarını bildirdi. Kullanıcı bildirimlerindeki artış, kesintinin geniş bir bölgede etkili olduğu değerlendirmelerine yol açtı.

Kesintinin ardından gözler TürkNet'ten gelecek açıklamaya çevrildi. Şirket, resmi X hesabından yaptığı paylaşımda Türkiye genelini etkileyen bir internet kesintisi yaşandığını doğrulayarak, teknik ekiplerin sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarını sürdürdüğünü duyurdu.

Açıklamada, "Değerli kullanıcılarımız, TürkNet internet hizmetlerinde Türkiye genelini etkileyen bir kesinti yaşanmaktadır. Teknik ekiplerimiz sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Gelişmeleri buradan paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz." ifadelerine yer verildi.

Kesintinin nedenine ilişkin henüz ayrıntılı teknik bilgi paylaşılmazken, sorunun altyapı kaynaklı mı yoksa sistemsel bir arızadan mı kaynaklandığına ilişkin resmi açıklama yapılmadı. Şirketin yeni bilgilendirme paylaşması bekleniyor.

Kullanıcılar ise kesintinin ne zaman sona ereceğine ilişkin resmi açıklamaları takip ederken, internet hizmetinin kademeli olarak normale dönmesi öngörülüyor.