SON DAKİKA
Hava Durumu

#Hizmet Kalitesi

Ekometre - Hizmet Kalitesi haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Hizmet Kalitesi haber sayfasında canlı gelişmelerle ulaşabilirsiniz.

Türkiye’de 7 milyon elektrik abonesinin sayacı uzaktan okunacak Haber

Türkiye’de 7 milyon elektrik abonesinin sayacı uzaktan okunacak

İki yıllık süreçte 7 milyon abonenin sayacı uzaktan okunabilecek, 15 milyon abonenin bağlantı noktasındaki kesinti ve teknik kalite verileri izlenebilecek. Türkiye’de elektrik dağıtımında dijital dönüşüm hız kazanıyor. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), Milli Akıllı Sayaç Sistemi (MASS) kapsamında 2027 sonuna kadar yaklaşık 7 milyon abonenin sayaçlarını uzaktan okuma sistemine dahil etmeyi hedefliyor. Uygulamayla elektrik tüketiminin takibinin yanı sıra kesinti yönetimi, teknik kalite ölçümü ve şebeke güvenilirliğinin artırılması amaçlanıyor. EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, EPDK ve Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği (Elder) işbirliğiyle düzenlenen Elektrik Dağıtım Sektöründe 1. İnovasyon, Yaygınlaştırma ve Girişimcilik Günleri etkinliğinde yaptığı konuşmada, enerji sektörünün yenilenebilir enerji, elektrikli ulaşım, enerji depolama ve dağıtık üretimle kapsamlı bir değişimden geçtiğini belirtti. Bu dönüşümün elektrik dağıtım şebekelerinin işleyişini de değiştirdiğini vurgulayan Yılmaz, daha güçlü şebekeler, kaliteli hizmet ve geleceğin ihtiyaçlarına uygun enerji altyapısının öncelikleri arasında yer aldığını ifade etti. Dağıtım yatırımları ve bakım bütçeleri artırıldı EPDK’nın 2026-2030 dönemini kapsayan beşinci uygulama dönemine ilişkin düzenlemelerini değerlendiren Yılmaz, yatırım tavanının önceki döneme kıyasla reel olarak yaklaşık 1,5 katına, planlı bakım kaynaklarının ise 2,1 katına çıkarıldığını açıkladı. Yılmaz, yatırımların yalnızca büyüklüğünün değil, tüketicilere sunulan hizmetin kalitesine katkısının da önemli olduğunu belirtti. Nisan 2026’da yayımlanan kalite faktörü düzenlemesiyle elektrik kesintilerinin süresi ve sıklığı, teknik kalite, kullanıcı memnuniyeti ile iş sağlığı ve güvenliği göstergelerinin birlikte değerlendirildiğini kaydetti. Söz konusu göstergelerin dağıtım şirketlerinin gelir tavanlarını da etkilediğini belirten Yılmaz, yatırımların ve bakım faaliyetlerinin somut hizmet kalitesi artışına dönüşmesini hedeflediklerini söyledi. EPDK 724 AR-GE projesini kabul etti Elektrik ve doğal gaz dağıtım sektörlerine yönelik AR-GE destekleri hakkında da bilgi veren Yılmaz, Temmuz 2014’ten itibaren toplam 2 bin 85 proje başvurusu yapıldığını, bunların 724’ünün kabul edildiğini bildirdi. Kabul edilen projelerin 619’u elektrik, 105’i ise doğal gaz dağıtımı alanında gerçekleştirildi. 5 Eylül’de yayımlanan düzenlemelerle AR-GE ve yenilik faaliyetlerine ilişkin usul ve esasların güncellendiğini aktaran Yılmaz, prototip geliştirme, doğrulama testleri, pilot uygulamalar, saha gösterimleri, siber güvenlik testleri ve yerlileştirme çalışmalarının belirli şartlarla destek kapsamına alındığını ifade etti. Yılmaz, araştırma sonuçlarının uygulanabilir ürünlere ve yerli teknolojilere dönüştürülmesinin önemine dikkat çekti. Yerli yazılım projelerine teşvik Elektrik dağıtımında dijitalleşmenin şebeke yönetimi, arıza tespiti ve bakım süreçlerini dönüştürdüğünü belirten Yılmaz, sistemler arası uyum ve siber güvenliğin öneminin arttığını söyledi. Ocak 2023 döneminden itibaren başvuruların alındığı Yerli Yazılım Ekosistemi Çağrısı kapsamında 72 proje başvurusu yapıldığını, bunların 26’sının kabul edildiğini açıkladı. Yılmaz ayrıca, 2026-2030 döneminde yerli yazılım kullanan dağıtım şirketlerine yönelik ağırlıklı ortalama sermaye maliyeti oranında yüzde 5’lik artışın mevcut düzenleyici teşvikler arasında bulunduğunu belirtti. Akıllı sayaç dönüşümü başladı Milli Akıllı Sayaç Sistemi’nin EPDK tarafından desteklenen bir AR-GE projesi kapsamında geliştirildiğini belirten Yılmaz, sistemin arıza tahmini, risk bazlı bakım, kayıp ve kaçak elektrikle mücadele ve afetlere karşı şebeke dayanıklılığı açısından önemli imkanlar sunduğunu ifade etti. MASS kapsamında akıllı sayaç dönüşümünün 1 Mart 2026 itibarıyla başladığını aktaran Yılmaz, eylül ayına kadar 4 milyon Akıllı Sayaç EKO ile 70 bin Akıllı Sayaç PRO modelinin kurulumunun tamamlandığını bildirdi. Dönüşüm sürecinde mümkün olan en düşük maliyetle en fazla sayacın yenilenmesinin temel ilke olduğunu vurgulayan Yılmaz, 2027 sonuna kadar yaklaşık 2,7 milyon Akıllı Sayaç PRO kurulmasının planlandığını kaydetti. Bu çalışmalarla iki yıllık süreçte yaklaşık 7 milyon abonenin sayacının uzaktan okuma kapsamına alınması hedefleniyor. Ayrıca 15 milyon abonenin bağlantı noktasındaki elektrik kesintileri ve teknik kalite verilerinin şebeke izleme sistemi üzerinden takip edilmesi planlanıyor. MASS mobil uygulaması test aşamasında Akıllı sayaç dönüşümüyle birlikte MASS kullanıcı mobil uygulamasının test sürümü de hizmete sunuldu. Uygulama üzerinden Türkiye’deki elektrik abonelerinin tüketim ve üretim verilerine, kesinti kayıtlarına, tazminat bilgilerine ve planlı kesinti bildirimlerine erişebilmesi amaçlanıyor. Dönüşümün farklı haberleşme yöntemlerinin devreye alınmasıyla devam edeceğini belirten Yılmaz, sayaç değişimlerinin EPDK tarafından yakından takip edileceğini söyledi. Yılmaz, planlamanın gerisinde kalan dağıtım şirketleri hakkında gerekli tedbirlerin alınacağını da vurguladı. Hedef, yerli teknoloji ekosistemini güçlendirmek EPDK ile Elder işbirliğinde düzenlenen etkinliğin, 21 elektrik dağıtım şirketinin bilgi ve deneyimini araştırmacılar, teknoloji geliştiriciler ve girişimcilerle buluşturduğunu belirten Yılmaz, AR-GE ve ÜR-GE faaliyetlerinin desteklenmeye devam edeceğini ifade etti. Yeni düzenlemeler kapsamında kuluçka merkezleri, hızlandırma programları, eğitim ve yaygınlaştırma faaliyetlerine yönelik giderler de belirlenen şartlarla destekleniyor. EPDK’nın öncelikleri arasında daha güvenilir elektrik şebekeleri, etkin yatırım ve bakım kararları, çalışanlar için daha güvenli koşullar ve tüketiciler için daha kaliteli hizmet bulunuyor.

FUCHS ve Mercedes-Benz stratejik iş ortaklığını uzattı Haber

FUCHS ve Mercedes-Benz stratejik iş ortaklığını uzattı

İki şirket, yeni dönemde de Mercedes-Benz müşterilerine özel madeni yağ çözümleri sunarken; araç performansını ve verimliliğini artıracak, sürdürülebilirliğe katkı sağlayacak yenilikçi çözümler üzerinde birlikte çalışmaya devam edecek. FUCHS ve Mercedes-Benz, otomotiv sektöründe inovasyon, teknoloji ve sürdürülebilirlik odağında uzun yıllardır sürdürdükleri stratejik iş ortaklığında yeni bir döneme giriyor. Mevcut sözleşmenin uzatılmasıyla iki şirket, otomotiv yağlayıcıları alanındaki iş birliklerini sürdürecek. Dünyanın en büyük bağımsız madeni yağ üreticisi FUCHS Grubu ile Mercedes-Benz’in dünya genelindeki satış sonrası hizmetler ağını destekleyen Mercedes-Benz Global Services & Parts arasındaki iş birliği kapsamında, Mercedes-Benz müşterilerine markanın global ağı üzerinden özel olarak geliştirilen madeni yağ çözümleri sunulmaya devam edilecek. Yeni dönemde iki şirket, otomotiv yağlayıcıları alanındaki uzmanlıklarını bir araya getirerek araçların performansını ve güvenilirliğini artıran, verimliliği destekleyen ve çevresel sürdürülebilirliğe katkı sağlayan yenilikçi çözümler geliştirmeyi sürdürecek. “Müşterilerimize sunduğumuz hizmet kalitesini daha da ileri taşıyacağız” Mercedes-Benz Group AG Yönetim Kurulu Üyesi, Satış ve Müşteri Deneyimi’nden Sorumlu Mathias Geisen, iş birliğinin devamına ilişkin yaptığı değerlendirmede, “FUCHS ile uzun yıllardır sürdürdüğümüz başarılı iş birliği sayesinde dünya genelindeki müşterilerimize üst düzey hizmet kalitesi sunuyoruz. Müşteri odaklı olmak her zaman birincil önceliğimiz. İş birliğimizi birlikte daha ileri taşımaya sabırsızlanıyoruz.” dedi. “Mercedes-Benz ile uzun yıllara dayanan güçlü bir iş birliğimiz var” FUCHS ve Mercedes-Benz arasındaki uzun soluklu iş birliğine dikkat çeken FUCHS SE CEO’su Stefan Fuchs ise, “Mercedes-Benz ile uzun yıllara dayanan güçlü bir iş birliğimiz var. Genuine Oil Programı’nın ilk iş ortağı olarak başlayan bu yolculuğu bugün stratejik ortaklığımızla daha da ileri taşıyoruz. İki şirketin uzmanlığını bir araya getirerek araç performansını ve güvenilirliğini artıran, aynı zamanda sürdürülebilirliğe katkı sağlayan yüksek performanslı madeni yağ çözümleri geliştirmeye devam edeceğiz. Mercedes-Benz ile iş birliğimizin yeni döneminden büyük mutluluk duyuyoruz.” ifadelerini kullandı.

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.