ATM'den gram altın satışı başladı
Türkiye'de bankacılık hizmetlerinde dijital dönüşüm yeni bir aşamaya taşındı. Müşteri deneyimini geliştirmeyi hedefleyen bazı bankalar, ATM'ler üzerinden fiziki gram altın satışını pilot olarak başlattı. Uygulama sayesinde vatandaşlar, belirlenen ATM'lerden güvenli ve hızlı şekilde sertifikalı gram altın satın alabiliyor.
Uzmanlar, yeni uygulamanın özellikle kuyumcuların kapalı olduğu saatlerde ve acil altın ihtiyacının bulunduğu dönemlerde önemli kolaylık sağlayacağını belirtiyor.
ATM'den altın almak nasıl mümkün olacak?
Yeni sistem kapsamında altın satışına uygun hale getirilen ATM'lere özel altın modülleri yerleştirildi.
Kullanıcılar; banka kartı,kredi kartıveya karekod yöntemiyle ATM'ye giriş yaptıktan sonra "Altın İşlemleri" menüsünden istedikleri gramajı seçebiliyor. Ödeme işleminin tamamlanmasının ardından sertifikalı ve özel ambalajlı gram altın, ATM'nin teslim bölümünden kullanıcıya veriliyor.
Güvenlik ön planda Bankalar, sahtecilik riskine karşı kapsamlı güvenlik önlemleri aldıklarını belirtiyor.
ATM'lerde satılan altınların; Darphane veya akredite rafineriler tarafından üretildiği,özel güvenlik ambalajı taşıdığı,karekod ve seri numarasıyla takip edilebildiği ifade ediliyor.
Bu sayede fiziki altın alımlarında güvenilirliğin artırılması hedefleniyor. İlk etapta pilot uygulama ATM üzerinden gram altın satışı şimdilik büyükşehirlerde bulunan yoğun işlem hacmine sahip belirli noktalarda uygulanıyor.
Bankacılık sektörü temsilcileri, kullanıcı talebinin yüksek olması halinde uygulamanın Türkiye genelindeki daha fazla ATM'ye yaygınlaştırılmasının planlandığını belirtiyor.
Finansal hizmetlerde yeni dönem
Bankalar son yıllarda ATM'leri yalnızca para çekme ve yatırma cihazı olmaktan çıkararak çok daha geniş kapsamlı finansal hizmet merkezlerine dönüştürüyor.
Fiziki gram altın satışının da bu dönüşümün son adımlarından biri olduğu değerlendirilirken, uygulamanın hem müşteri deneyimini geliştirmesi hem de altına erişimi kolaylaştırması bekleniyor.