SON DAKİKA
Hava Durumu

#Çağrı Merkezi

Ekometre - Çağrı Merkezi haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Çağrı Merkezi haber sayfasında canlı gelişmelerle ulaşabilirsiniz.

Elektrikli skuter cezaları artırıldı Haber

Elektrikli skuter cezaları artırıldı

İzinsiz işletmeciliğe 86 bin 900 lira ceza Ulaştırma ve Altyapı, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği ile İçişleri bakanlıklarınca hazırlanan Elektrikli Skuter Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemeye göre, paylaşımlı elektrikli skuter işletmeciliğine ve yetki belgesi yükümlülüklerine ilişkin genel kurallara aykırı davranan işletmelere 8 bin 687 lira idari para cezası uygulanacak. Yetkisiz, izinsiz veya yetki belgesi sınırları dışında elektrikli skuter işletmeciliği yapanlara verilecek ceza ise 86 bin 900 lira olacak. İzin sınırını aşan işletmelere kademeli ceza Yetki belgesi sahibi işletmelerin, faaliyet gösterdikleri il için belirlenen toplam elektrikli skuter izin sayısını aşmaları durumunda kademeli yaptırım uygulanacak. İzin sınırının ilk kez aşılması halinde 8 bin 687 lira, ikinci kez aşılması halinde 86 bin 900 lira, üçüncü kez aşılması halinde ise 170 bin lira idari para cezası kesilecek. Üçüncü ihlalde işletmenin faaliyetleri ayrıca 6 ay süreyle durdurulacak. Çağrı merkezi yükümlülüğüne 43 bin 447 lira ceza Yönetmelikte çağrı merkezi kurma şartına aykırı davranan işletmeler için de yaptırım öngörüldü. Bu yükümlülüğü yerine getirmeyen firmalara 43 bin 447 lira idari para cezası uygulanacak. Denetim yetkililerinin inceleme için talep ettiği bilgi ve belgeleri sunmayan işletmecilere ise 50 bin lira ceza verilecek. Her ihlal için ayrı ceza uygulanacak Birden fazla kabahatin aynı anda işlenmesi halinde her bir ihlal için ayrı idari para cezası karar tutanağı düzenlenecek. Böylece işletmeler, gerçekleştirdikleri her bir aykırılık nedeniyle ayrı ayrı yaptırımla karşı karşıya kalabilecek.

Büyükşehir stajyerleri hizmet alanlarını yerinde inceledi Haber

Büyükşehir stajyerleri hizmet alanlarını yerinde inceledi

Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı, belediye bünyesinde staj gören 32 öğrenciye yönelik inceleme programı organize etti. Büyükşehir Belediyesi’nin farklı hizmet birimlerini ziyaret eden öğrenciler, ilk olarak Bursa Hayvanat Bahçesi’ne uğrayarak tesiste yürütülen çalışmalar ve hayvanların bakım süreçleri hakkında bilgi aldı. Daha sonra BUSKİ Genel Müdürlüğü’nü gezen öğrenciler, Bursa’nın su ve kanalizasyon hizmetleri, altyapı çalışmaları ve kurumun kent yaşamına sunduğu hizmetler hakkında bilgi edindi. Ziyaret kapsamında BUSKİ bünyesinde bulunan SCADA sistemi de inceleyen öğrenciler, kentin su ve altyapı sistemlerinin uzaktan izlenmesini ve kontrol edilmesini sağlayan SCADA sistemini deneyimledi. Program kapsamında Trafik Sinyalizasyon Birimi’ni de inceleyen öğrenciler, kent genelindeki trafik akışının düzenlenmesi, sinyalizasyon sistemlerinin çalışma prensipleri ve ulaşım güvenliğinin sağlanmasına yönelik çalışmalar hakkında yetkililerden bilgi aldı. Gezinin son bölümünde ise Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin çağrı merkezi olan ALO 153 birimini ziyaret eden öğrenciler, vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikayetlerin ilgili birimlere aktarılması ile çözüm süreçlerinin takibi konusunda yürütülen çalışmaları yakında görme imkânı buldu. Gezi programıyla, öğrencilerin yalnızca staj yaptıkları birimleri değil, Büyükşehir Belediyesi’nin kent genelinde yürüttüğü farklı hizmet alanlarını da yakından tanımaları amaçlandı. Stajyerlerin Bursa’nın yönetimi, teknik altyapısı ve belediyecilik hizmetleri konusunda kapsamlı bir bakış açısı kazanmaları da hedeflendi.

Bursa Büyükşehir Belediyesi  bayrama hazır Haber

Bursa Büyükşehir Belediyesi  bayrama hazır

Bursa Büyükşehir Belediyesi, Ramazan Bayramı süresince vatandaşların herhangi bir aksaklık yaşamaması için ulaşım, zabıta, itfaiye ve diğer hizmetlerdeki ekipleriyle sahada olacak. Burulaş’tan ulaşıma takviye Bursa Büyükşehir Belediyesi iştiraki BURULAŞ, bayram boyunca yolcu yoğunluğunun yaşanabileceği noktalarda araç ve ekip takviyesi yapacak. Terminal ve çevresindeki yoğunluk anlık olarak takip edilerek, ihtiyaç halinde ek araç yönlendirmesi de sağlanacak. Bayram süresince oluşabilecek yoğunluğu dikkate alarak personel planlaması da yapacak olan BURULAŞ, terminal bölgesinde artan yolcu talebine bağlı olarak gerekli durumlarda ek seferler düzenleyecek. BursaRay’da ise 19 Mart Perşembe günü hafta içi tarifesi uygulanacak, sabah ve akşam 5 ek sefer hazır olacak. Bayramın birinci günü olan 20 Mart Cuma günü ise hafta içi tarifesi uygulanacak, saat 12.00’den itibaren 5 ek sefer hazır olacak. Bayramın ikinci günü olan 21 Mart Cumartesi günü Cumartesi tarifesi uygulanacak, saat 12.00’den itibaren 5 ek sefer hazır olacak. Bayramın üçüncü günü olan 22 Mart 2026 Pazar günü ise 10.00 ile 20.30 saatleri arasında 8,5 dakika aralıklarla sefer yapılacak. Saat 12.00’den itibaren 5 ek sefer hazır olacak. 18 Mart 2026 Çarşamba ve 22 Mart 2026 Pazar tarihlerinde gerçekleştirilecek BUDO ek seferlerine bağlı olarak bazı otobüs hatlarında da düzenleme yapıldı. Ek gemi sefer saatlerine uyum sağlamak üzere mevcut otobüs seferleri güncellenirken, belirli saatlerde ek otobüs seferleri planlandı. Ulaşım ücretsiz Bunun yanında bayram süresince (20-21-22 Mart Cuma-Cumartesi-Pazar) kent içi toplu ulaşımda hizmet veren BursaRay, tramvay ve tüm otobüsler, BursaKart kullanmak suretiyle ücretsiz hizmet verecek. Arife günü ile bayramın 3 günü boyunca 10.15-18.30 saatleri arasında her saat karşılıklı düzenlenecek otobüs seferleriyle mezarlıklara ücretsiz ulaşım sağlanacak. Burulaş çağrı merkezi Büyükşehir Belediyesi Otobüs İşletmesi Müdürlüğü ile hafif raylı sistemin işletmesini yürüten BURULAŞ Genel Müdürlüğü, vatandaşların bayram süresince rahat ve güvenli bir biçimde yolculuk etmelerini sağlamak için her türlü önlemi alarak normal seferlerini sürdürecek. Vatandaşlar ulaşımla ilgili her türlü talep ve şikayetlerini ise 0850 850 99 16 numarasından BURULAŞ Çağrı Merkezi’ne bildirebilecekler. Burpark otoparklarında bayram düzenlemesi BURULAŞ bünyesinde hizmet veren BURPARK otoparklarında, bayramı öncesi ve bayram süresince yaşanabilecek yoğunluklara karşı gerekli tedbirler alındı. Özellikle turistik bölgelerde artması beklenen araç trafiği göz önünde bulundurularak personel sayısı artırılırken, hizmetin aksamaması ve etkin bir şekilde sürdürülebilmesi amacıyla çalışma saatleri uzatıldı. Bayram süresince vatandaşlara daha konforlu ve kesintisiz hizmet sunabilmek adına Yeşil Katlı Otoparkı, Doğanbey Zeminaltı Otoparkı, Merinos Yerleşkesi Otoparkı, Millet Bahçesi Zeminaltı Otoparkı, Emirsultan Zeminaltı Otoparkı, Mudanya İDO Otoparkı, Mudanya Halitpaşa Otoparkı ile Botanik Park ve Hayvanat Bahçesi otoparkları 24 saat kesintisiz hizmet verecek. Zabıta ekipleri sahada Büyükşehir Belediyesi Zabıta Dairesi Başkanlığı bayram öncesi ve bayram boyunca vatandaşlardan şahsen veya 716 33 00 - 716 33 40 ve Alo Belediye 153 no’lu hatta gelen öneri ve şikayetleri anında değerlendirmek üzere yaya ve motorize ekipler oluşturdu. Ayrıca; şehir içerisinde toplu taşıma hizmeti veren özel halk otobüsleri, minibüs, taksi ve dolmuşlar ile seyahat eden yolcuların her türlü mağduriyet ve şikayetlerinin giderilmesi amacıyla Trafik Denetleme Zabıta Amirliğinde, şehirlerarası yolculuk yapan yolcuların şikayetlerinin değerlendirilmesi için de Şehirlerarası Otobüs Terminali'nde bulunan Terminal Zabıta Amirliğinde yeterli sayıda personel görevlendirildi. İtfaiye teşkilatı görev başında İtfaiye Dairesi Başkanlığı ise bayram boyunca 17 ilçede 31 noktada 162 araçla yangın müdahale, kentsel arama kurtarma, kırsal arama kurtarma, köpekli K9 arama kurtarma ve drone ekibi ile 24 saat görev başında olacak. Bayram boyunca toplam 647 personelle kentin daha güvenli ve huzurlu bir bayram geçirmesi için kesintisiz hizmet verecek. Buski ekipleri de görev başında Bursa merkez ve tüm ilçelerde 134 araç ve 311 personelle hizmet vermeye devam edecek olan BUSKİ Genel Müdürlüğü, ALO 185 çağrı merkeziyle her gün olduğu gibi tüm bayram boyunca da 7/24 hizmet etmeye devam edecek. Büyükşehir Belediyesi Yol Bakım Onarım Şube Müdürlüğü ekipleri de bayram boyunca sahada olacak. Bayram süresince Mezarlıklar Şube Müdürlüğü de defin işlemlerini sürdürecek. Mezarlıklar ziyarete açık olacak. Vatandaşların her konudaki dilek ve şikâyetlerine yardımcı olmak üzere aşağıda isimleri ve telefonları belirtilen hizmet birimlerimiz çalışmalarını aralıksız sürdürecek.

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.