
Türkiye Emekliler Derneği (TÜED) Uludağ Şubesi Başkanı Kenan Pars ve yönetimi, Bursa Şehir Hastanesi Başhekimi Doç. Dr. Salih Metin’i makamında ziyaret ederek emeklilerin, yaşlı vatandaşların sağlık hizmetlerinden yararlanırken karşılaştıkları sorunları ve çözüm önerilerini gündeme taşıdı.
Ulaşım ve güvenlik önemli
Şehir Hastanesi'nin yalnızca Bursa'ya değil, çevre illere ve bölgeye de hizmet veren son derece önemli bir sağlık kuruluşu olduğunun altını çizen TÜED Uludağ Şubesi Başkanı Kenan Pars, “Böylesine büyük ve yoğun bir hizmet yapısında zaman zaman aksaklıkların yaşanması elbette mümkün. Önemli olan; bu sorunları görmezden gelmek değil, yapıcı bir anlayışla ele alarak çözüme kavuşturmaktır. Özellikle ileri yaştaki vatandaşlarımız için hastane içerisinde uzun mesafeler yürümek, bloklar arasında ulaşım sağlamak ve yoğun koridorlarda doğru birime ulaşmaya çalışmak ciddi bir güçlük oluşturabiliyor. Hastanemize şehrin birçok ilçesinden toplu taşımayla ulaşmak da bir hayli meşakkatli. Hastanede baston veya tekerlekli sandalye kullanan hastalarımızın yönlendirme ve refakat desteğine erişmesi de büyük önem taşıyor. Yine kronik hastalarımızın randevularının ve tedavilerinin aksamaması, ilaçlar hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesi, taburculuk sonrasında bakım süreçlerinin doğru anlatılması da hayati önemdedir. Yine emeklilerimize karşı güvenlik görevlilerinin daha kibar ve anlayışla yaklaşmalarını bekliyoruz.” diye konuştu.
İletişim mekanizması önerildi
Hasta Hakları Birimi ile emekliler arasında doğrudan iletişim kuracak bir mekanizmanın kurulmasını önerdiklerini de belirten Kenan Pars, “Beklentimiz, emeklilerimizin yaşları, fiziksel durumları veya ekonomik koşulları nedeniyle sağlık hizmetlerine erişimde ilave güçlükler yaşamaması. Başta Başhekimimiz Doç. Dr. Salih Metin olmak üzere, hastanede gece-gündüz demeden görev yapan hekimlerimize ve sağlık çalışanlarımıza gayretleri ve özverileri için teşekkür ediyorum. TÜED Uludağ Şubesi olarak emeklilerimizin sesi olmaya, sorunları ilgili kurumlara taşımaya ve çözüm süreçlerinin takipçisi olmaya devam edeceğiz. Amacımız şikâyet etmek değil, birlikte çözüm üretmek ve daha iyi bir sağlık hizmetine katkı sunmaktır. Yeter ki emeklimiz, sağlık hizmetlerine ulaşmak isterken hastane yolunda bir kez daha hasta olmasın!” dedi.
Başhekim: Başımızın tacısınız
Ziyaretten duyduğu memnuniyeti dile getiren Başhekim Doç. Dr. Salih Metin de “Emeklilerimizi, her zaman 'başımızın tacı' olarak görüyoruz. Onların Bursa Şehir Hastanemizin hizmetlerinden daha iyi yararlanabilmesi için başlattığımız çalışmaları titizlikle sürdürüyoruz. Uygulamada karşılaşılan sorunların da etkin yöntemlerle çözüme kavuşturulmasını hedefliyoruz. Bu yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu son derece kıymetli buluyoruz. Bu anlamda TÜED Uludağ Şubesi yönetimine duyarlılıkları için teşekkür ediyorum.” ifadelerini kullandı.